私隐政策声明

1. 个人资料私隐

1.1 H·COINS (「H·COINS 」) 是由H Coins Intelligence Limited（「HCIL」或「我们」）管理及经营的综合会员计划。我们在收集丶保存丶使用及转移个人资料时，尊重法律赋予阁下的资料私隐权利，而本私隐政策声明 (「本声明」) 旨在说明我们处理个人资料私隐的做法。我们的政策是遵守中华人民共和国香港特别行政区(「香港」)法例第486章《个人资料(私隐) 条例》 (「条例」)。我们收集个人资料只用作合法及与H·COINS 相关目的，我们亦会采取合理切实可行的步骤以保障个人资料的安全及防止未经授权或意外的存取丶删除或其他用途。然而，鉴於互联网之开放性质，我们不能担保可以完全杜絶风险」。

1.2 以下说明我们处理阁下之个人资料的政策及做法，请仔细参阅及理解。本声明适用於H·COINS手机应用程式及网站所收集的个人资料。H·COINS手机应用程式及网站为便利及促进恒基地产旗下的购物中心及其他物业(「H·COINS网络旗下消费点」)丶H·COINS参与商户或营销合作夥伴的业务。完整的H·COINS参与商户或营销合作夥伴名单已载於https://www.hcoins.com.hk 或 H·COINS手机应用程式。我们有权按需要不时修订或更新本声明，故请定期查阅。阁下登记H·COINS会籍及/或使用我们之服务及每次登入H·COINS手机应用程式及/或网站，即表示同意当时生效之私隐政策声明。

1.3 如中丶英文版本有任何抵触之处，应以英文版本为准。

2. 个人资料的种类及用途

2.1 为向阁下提供我们的活动丶推广丶产品及/或服务，我们将收集合理所需的阁下的个人资料，主要包括阁下的姓名丶居住地区丶联络资料丶性别丶出生月份等。阁下并非必须提供资料，但如阁下没有提供资料，我们可能因此而不能向阁下提供有关活动丶推广丶产品及/或服务。

2.2 我们会将阁下的个人资料主要用作会籍登记及与H·COINS相关的用途，包括提供优惠丶产品丶服务丶设施及资讯 ; 安排活动 ; 以及管理丶操作及营运H·COINS丶手机应用程式及网站。请参阅「收集个人资料声明」进一步了解个人资料用途。

2.3 倘若阁下为18岁以下，於注册会籍或向我们提供任何个人资料前，阁下必须先徵求阁下家长或监护人之同意。

3. 披露及转移个人资料

3.1 我们将采取合理切实可行的措施，保障阁下的个人资料安全。为提供H·COINS及相关安排，我们可能会向协力厂商披露或转移阁下的个人资料。请参阅「收集个人资料声明」了解披露及转移个人资料的事宜。

4. 使用或提供个人资料作直接促销

4.1 我们有意使用及转移阁下的个人资料作直接促销。有关直接促销受条例监管，而我们须获得阁下的同意及符合其他监管规定，方可使用及转移阁下的个人资料作直接促销。请参阅「收集个人资料声明」中「使用及提供个人资料作直接促销」部分进一步了解直接促销相关的范围及安排。

4.2 阁下可按本人意愿决定是否接受直接促销，并有权随时改变选择。如阁下想改变选择，请以书面通知我们(详见第10段)。我们将免费处理任何拒绝直接促销的请求。

4.3 我们可不时根据阁下就直接促销的选择向阁下发送产品及服务之推广资讯。如阁下於任何时间不愿意或不再愿意接收推广资讯，请电邮至hcoins@hld.com拒绝接收或以书面通知我们(详见第10段) 。

5. 与其他网页的连结

5.1 H·COINS可能会提供接驳到第三方应用程式或网站之超连结, 包括但不限於我们用於提供内容丶服务及产品的第三方。本声明只适用於H·COINS手机应用程式及网站。倘若阁下於H·COINS手机应用程式或网站按任何接驳到第三方应用程式或网站的超连结，即会离开H·COINS手机应用程式或网站而进入第三方应用程式或网站。我们对第三方应用程式或网站收集及保障个人资料的方法概不负责。阁下应自行参阅第三方应用程式或网站的个人资料私隐政策及收集个人资料声明了解安排。

6. 网络纪录

6.1 当阁下访问H·COINS网站及/或使用H·COINS手机应用程式时，HCIL将只收集与阁下浏览或使用该网站或手机应用程式相关的数据，包括但不限於阁下的IP地址丶域名丶浏览器类型及访问时间等（「网络纪录」），但不会收集阁下的个人资料。但是，如果阁下在我们的网站上注册及登入阁下的H·COINS帐户，我们可能将阁下的网络纪录与我们从阁下收集的其他个人资料相结合，这些网络纪录将会被视为阁下的个人资料，并按照本私隐政策声明及收集个人资料声明进行使用。

7. 数位存根「COOKIES」(cookies)

7.1 我们在我们手机应用程式及网站使用Cookies以提升性能并优化用户的在线体验。我们使用暂时性 cookies令用户可浏览及使用H·COINS手机应用程式及网站上的基本功能，例如保留登入资料并减少在互联网上传资料的需要。我们可能使用Cookies和其他下文所述的跟踪机制以跟踪有关阁下使用HCIL网站及/或手机应用程式的信息（「跟踪数据」）。使用这些Cookies时，我们不会收集任何用户的个人资料。

8. 保安

8.1 我们会采取合理且切实可行的保护措施，以确保个人资料的安全。阁下的个人资料，不论其储存方式，仅可由我们授权的雇员丶代理人丶承办商及/或第三方服务供应商存取或处理，这些人员对我们有保密责任，并必须遵循我们的指示。

9. 阁下查阅及改正个人资料的权利

9.1 根据条例，阁下可随时要求查阅及更改我们纪录中与阁下有关的个人资料。倘若阁下须要行使权利，阁下可按以下第10段所述的地址联络我们，并请在通讯中注明「保密」字样。在处理阁下的要求时，我们可能要求阁下提供资料以确认阁下身份。在收到阁下资料查阅或更改要求後，我们须於条例指定的限期内回覆。我们可就处理查阅资料要求收取不超乎适度的费用。

10. 个人资料（私隐）主任

10.1 如任何人士(1)要求(a)查阅资料或更改资料；(b)查询有关我们的个人资料政策及做法的一般资料；(c)查询我们持有的个人资料的种类，或(2)提出一般查询或投诉，应以书面提出并指明以下人士为收件人：
个人资料（私隐）主任
H Coins Intelligence Limited
（注明保密）
地址：香港中环金融街八号国际金融中心二期七十三楼

11. 个人资料的保留

11.1 我们会采取合理而切实可行的步骤，确保阁下的个人资料的保存时限不得超过将资料保存以使用於指定目的（包括直接相关的目的）所需的时间，条例规定或容许继续保留个人资料的情况下除外。

11.2 如阁下因任何原因终止成为H·COINS会员，我们将於终止会籍後的合理期限内保留阁下的个人资料，除非条例规定继续保留个人资料的情况。

1. 收集个人资料声明

1.1 本收集个人资料声明(「声明」)适用於H Coins Intelligence Ltd (「HCIL」或「我们」) 管理及经营的「H·COINS」综合会员计划 (「H·COINS」或「H·COINS计划」)的手机应用程式(「手机应用程式」)及网站https://www.hcoins.com.hk (「网站」)。

1.2 我们承诺会遵从中华人民共和国香港特别行政区(「香港」)法例第486章《个人资料(私隐) 条例》 (「条例」)收集丶保存丶使用及转移个人资料。

为本声明的目的:

1.3 「恒基兆业地产集团」或「恒基兆业地产集团成员」指恒基兆业地产有限公司及其子公司及附属公司，及不时由恒基兆业地产有限公司或其任何子公司或附属公司控制的任何实体。恒基兆业地产集团结构的详细资讯载於https://www.hld.com/tc/about-the-group/group-structure。集团结构可随时变更，恕不事发出通知。而在下列情况下，一个实体将被视作受另一实体控制：
1.3.1 该另一实体可就其事务作出指示，或控制其董事局或管辖组织的组成；或
1.3.2 该另一实体持有其不少於20%的已发行股本，或拥有其股份利益致使该另一实体在其股东大会上，有权行使或控制行使不少於20%的表决权。

2. 个人资料类型

2.1 我们可能向阁下及/或从本声明下文提及的其他来源收集的个人资料类型包括以下内容：
2.1.1 个人资料，如阁下的姓名丶性别丶年龄范围丶出生月份丶以及与个人及家庭状况相关的资料（例如婚姻状况丶家庭状况及每年收入/收入范围），可能会基於自愿的原则收集，并用於市场分析和提供合适的优惠；
2.1.2 联络资料，如阁下的电邮地址丶邮寄/住宅/通讯地址丶联系电话；
2.1.3 会员和帐户资料，例如阁下的会员编号及/或其他由我们丶恒基兆业地产集团成员及/或营销合作夥伴（见下列）（如适用，视情况而定）营运的相关奖赏计划下的代号。这些资料还可能会包括阁下的用户名丶密码丶个人兴趣丶活动爱好及语言偏好；
2.1.4 跟踪资料和分析，如有关阁下使用手机应用程式及/或网站（视情况而定）及在手机应用程式及/或网站（视情况而定）的交易数据的跟踪资讯（包括阁下的特点及交易行为）（「跟踪数据」）丶分析数据丶网络纪录及/或在手机应用程式及/或第三方浏览器（取决於阁下在该浏览器的私隐设定）的浏览记录；
2.1.5 交易资料如由我们丶恒基兆业地产集团成员及/或营销合作夥伴（见下列）（如适用，视情况而定）营运的相关奖赏计划下与阁下的帐户有关的交易及/或活动记录；以及
2.1.6 付款方式类型，如信用卡或其他电子/数码支付方式。
2.2 对於通过使用Cookies和其他跟踪机制收集的跟踪数据，请参见我们的相关政策（包括但不限於我们的私隐政策声明），以进一步了解我们如何收集丶使用和处理跟踪数据的详情。
2.3 我们可能会收集阁下的个人资料以向阁下提供H·COINS 的活动丶宣传丶产品及/或服务。
2.4 我们将在收集个人资料时表明阁下必须提供或可选择提供的个人资料类别。阁下并非必须向我们提供任何个人资料，但如阁下没有提供任何必须的资料，我们可能无法向阁下提供我们的活动丶推广丶产品及/或服务。

3. 使用资料用途

3.1 我们可不时将阁下的个人资料用於以下一个或多个目的（可能不时适用）：
3.1.1 向阁下提供H·COINS的活动丶推广丶产品及/或服务，包括定制或个性化服务，及/或有关该等活动丶推广丶产品及/或服务之资料；
3.1.2 提供丶推销及推广我们丶恒基兆业地产集团成员及/或营销合作夥伴（见下列）所提供的产品丶服务及/或设施，及管理丶维持丶处理丶经营丶改进及推展这些产品丶服务及/或设施。这经阁下同意後可能包括相关产品丶服务及/或设施（见下列标题爲「促销标的」）的直接促销和跨业直销 (见下列「使用及提供个人资料作直接促销」部分)。
3.1.3 向阁下提供阁下感兴趣之资讯，例如我们丶恒基兆业地产集团成员及/或营销合作夥伴（见下文）特定推广事项之横幅丶新产品及服务及其他宣传及市场推广资料 (见下列「使用及提供个人资料作直接促销」部分) ;
3.1.4 办理帐务及付款；
3.1.5 通过汇编使用者行为和使用模式的整体统计资料，帮助发展和改进H·COINS手机应用程式及网站；
3.1.6 内部管理及处理与 H·COINS服务相关的事务，包括徵求和跟进阁下的意见丶建议丶询问丶进行调查及处理投诉及纷争。这还包括通过手机应用程式内文讯息或通过本公司官方社交媒体及/或本公司官方网站，或电子邮件及/或现已存在的或者将来可能出现的其他媒体等各种管道促进沟通，以及执行H·COINS的使用条款及相关法律事宜；
3.1.7 处理HCOINS的会籍申请丶登记及持续管理。这包括处理阁下的H·COINS手机应用程式及网站登记并为用户设立及维持账户，包括但不限於允许更新阁下的个人资料丶更改密码丶管理行销偏好及处理会员奖励/福利；
3.1.8 识别和核实阁下的身份及资格以使用H·COINS及/或恒基兆业地产集团成员及/或营销合作夥伴（见下列）所经营的其他会员计划（如适用，视情况而定）的手机应用程式及网站及/或所提供服务；
3.1.9 与阁下的行为相关的研究丶开发和分析，包括进行数据排序及分析以使我们进一步了解用户的特点及交易行为（在阁下同意直接促销的情况下，如适用）丶以便我们按阁下的需要提供H·COINS及/或恒基兆业地产集团成员及/或营销合作夥伴（见下列）所经营的其他会员计划（如适用，视情况而定）的个人化商品及/或服务及以助我们为阁下挑选阁下可能感兴趣的促销标的（见下列），和进行行为分析整合，包括运用个人资料作统计分析丶数据科学研究及资料探勘；
3.1.10 就有关HCOINS会籍或使用H·COINS手机应用程式及网站及/或H·COINS所提供的服务的事宜及安排与阁下联络及沟通，包括但不限於向阁下发送生日消息及优惠或活动提醒；
3.1.11 处理丶跟进及评估H·COINS所提供服务丶优惠丶奖赏丶推广丶折扣丶特惠或便利或於H·COINS及/或恒基兆业地产集团成员及/或营销合作夥伴（见下列）所经营的其他会员计划提供的产品丶服务及/或设施的申请丶要求丶登记及预订;
3.1.12 设计及优化H·COINS及/或恒基兆业地产集团成员及/或营销合作夥伴（见下列）所经营的其他会员计划的设施丶服务及/或产品；
3.1.13 经阁下同意後，协助阁下将其 H·COINS帐户与恒基兆业地产集团成员及/或营销合作夥伴（见下列）所经营的其他会员计划进行注册及帐户绑定。为了帐户注册及绑定丶实现及维持统一存取控制，及/或统一/集中管理相关会员计划的奖赏丶权益和服务，我们可能会传输或处理阁下提供的资料，或从相关会员计划接收相关帐户资料（包括但不限於会员编号/身份代号丶姓名丶电子邮件地址及联系电话）。经相关会员计划传输或接收的个人资料的处理将进一步受制於相关会员计划经营者的条款与细则以及收集个人资料声明；
3.1.14 经阁下同意後，协助用户管理和处理其 H·COINS帐户，以及由恒基兆业地产集团成员及/或营销合作夥伴（见下列）所经营的其他会员计划帐户，以便启用和维护阁下不同帐户的统一存取控制。这可能包括阁下不同帐户之间进行相关资料转移或同步，以确保用户资料的一致性，并促进奖赏丶权益和服务的处理及分发。此外，这可能包括处理来自其他会员计划的奖赏换领申请，并在会员计划帐户之间进行必要的帐户资料及交易记录传输，以确保奖赏及权益的顺利处理及分发。
3.1.15 经阁下同意後，启动阁下的H Coins/奖赏钱包，及将阁下的H Coins/奖赏钱包，及阁下与恒基兆业地产集团成员及/或营销合作夥伴（见下列）所经营的其他会员计划的有关帐户（及相应的积分/奖赏钱包，如有/如适用）连结；
3.1.16 在使用手机应用程式及/或网站（视情况而定）时，爲增强用户体验及确保服务的连续性在一个或多个场节内/之间将阁下的个人资料和/或资讯保存在多个页面；
3.1.17 不时就此列明的用途，核对及比较任何与阁下有关的资料;
3.1.18 阻止丶侦查丶调查及/或预防可能违反或可能疑似违反我们政策或可能涉及滥用丶非法丶欺诈及/或犯罪行爲的活动；
3.1.19 收取或收回阁下欠我们丶恒基地产旗下参与项目丶恒基兆业地产集团成员或其他合作夥伴的任何债务；
3.1.20 （无论我们丶恒基兆业地产集团成员及/或营销合作夥伴）存储阁下的个人资料，以便与恒基兆业地产集团成员及/或营销合作夥伴（见下列）共用个人资料，以用於上述任何和所有其他目的（前提是在涉及为直接促销向任何或所有该类别资料承转人转移资料的情况下，徵得阁下的同意）；
3.1.21 遵守任何对我们具有约束力的法律或在合理期望下我们应遵守的任何监管或其他机构的要求丶指引或守则，包括披露资料的责任; 及
3.1.22 上述目的之其他相关目的。

4. 人工智能引擎

4.1 我们及/或恒基兆业地产集团成员亦会开发或采购丶培训及使用人工智能系统及有关科技（「人工智慧引擎」），并将其用於我们及/或恒基兆业地产集团成员（视情况而定）所管理或经营的有关会员计划或与其相关的业务营运。为了开发丶训练丶校准或以其他方式改善人工智慧引擎，我们将对阁下的个人资料进行匿名化，将其变成聚合匿名数据以训练人工智慧引擎。这可确保在训练过程中无法直接辨识用户的个人资料。
4.2 我们及/或恒基兆业地产集团成员不会就任何目的使用任何未成年人的个人资料用於人工智能引擎。

5. 披露及转移个人资料

5.1 为促进上述「使用及提供个人资料作直接促销」部分所述目的，我们可能於香港境内或海外披露或转移阁下的个人资料予下列各方，但任何披露或转移阁下的个人资料予其他人士以供其用作直接促销须受下列「使用及提供个人资料作直接促销」部分所限：
5.1.1 恒基兆业地产集团成员；
5.1.2 营销合作夥伴（见下列）；
5.1.3 我们丶恒基兆业地产集团成员及/或营销合作夥伴（见下列）用於实现目的的社交媒体平台；
5.1.4 向我们提供有关业务营运的行政丶电讯丶资讯科技丶系统管理丶保养维修及/或其他服务以支援我们的或恒基兆业地产集团的业务运作的任何代理人丶承办商及/或第三方服务供应商；
5.1.5 对我们有保密责任的任何人士，包括我们的会计师丶法律顾问或其他专业顾问；
5.1.6 我们根据任何对我们具有约束力的法律或在合理期望下我们应遵守的任何监管或其他机构的要求丶指引或守则必须向其作出披露的任何人士；及
5.1.7 如果我们或恒基兆业地产集团成员的业务涉及任何实际或拟议的业务转让丶股份转让丶重组丶合并丶并购丶出售丶转让或购买，用户的个人资料可能会作爲交易的一部分转交给新的实体，前提是新的实体须遵守本声明并继续对用户的个人资料进行与我们同等级别的保护。
5.2 我们的「营销合作夥伴」包括房地産开发商丶银行丶金融和投资机构丶信用卡及电子/数码支付公司丶保险公司丶私人俱乐部丶礼宾和客服供应商丶零售商店及网上商店（涉及多种産品和服务，包括但不限於时尚服饰和美容丶饰物丶理发及美发丶健康和个人护理丶奢侈品丶家居生活丶食品丶酒类饮料丶电子产品丶书籍和文具丶香烟和雪茄丶婴儿和儿童丶兽医和宠物护理丶户外设备）丶购物中心丶奖赏计划丶百货公司丶钟表和珠宝商丶连锁酒店丶餐厅及休息室丶餐饮服务供应商丶医疗保健和长者护理丶其他服务及/或産品供应商，包括但不限於身体护理丶医疗/制药丶健康与保健丶艺术和文化丶广告和行销丶谘询服务丶画廊和展览丶活动管理丶环保和自然丶体育和娱乐丶旅游和住宿丶休闲和娱乐丶家政丶农业丶安装和维修丶工程丶建筑丶运输和物流丶公用事业丶电讯丶媒体和资讯科技丶业务管理丶企业创新丶加速和孵化计划丶竞赛丶会议和活动丶法律丶慈善丶教育丶学前教育丶小学丶中学及/或高等教育机构。在不影响前述的一般性的前提下，H·COINS的营销合作夥伴可能包括我们可能不时与其合作的其他参与公司「其他参与公司」，如以下网址所示：https://www.hcoins.com.hk。我们有权按需要不时修订或更新其他参与公司名单，恕不事发出通知。
5.3 我们可能将阁下的个人资料存储在香港境内或境外的实际地点及/或伺服器中，并且/或者与恒基兆业地产集团成员及/或营销合作夥伴香港境内或境外的公司共用。

6. 使用及提供个人资料作直接促销

6.1 我们拟使用阁下的个人资料作直接促销，通过发送到用户的移动设备的应用程式内置信息及/或通知及/或推送通知的形式丶帖子丶电子邮件丶电话丶短讯或其他媒体。我们还可能将用户的个人资料用於或将其提供给恒基兆业地产集团成员及/或营销合作夥伴，以便我们或他们向用户发送有关我们丶恒基兆业地产集团成员及/或营销合作夥伴与促销标的（见下列）相关的直接促销讯息。我们须获得阁下的同意方可使用阁下的个人资料作直接促销或把阁下的个人资料披露或转移予其他人士以供其用作直接促销。
6.2 由於我们可能会与恒基兆业地产集团成员及/或营销合作夥伴共用阁下的个人资料，我们有机会从恒基兆业地产集团成员及/或营销合作夥伴收到阁下的个人资料。在获得阁下的同意後，我们也可能使用阁下个人资料向阁下发送有关我们丶恒基兆业地产集团成员及/或营销合作夥伴与促销标的（见下列）相关的直接促销。
6.3 就直接促销而言，我们有意:
6.3.1 使用及分析我们不时收集丶拟订丶编制或持有用户的个人资料，以便了解对产品丶服务及设施的需求丶偏好及使用模式及习惯；
6.3.2 向用户促销下列类别的产品丶服务及事物 (「促销标的」)：
6.3.2.1 我们丶恒基兆业地产集团成员及/或营销合作夥伴所提供的与商品与服务；
6.3.2.2 香港和世界各地的物业，包括住宅丶写字楼丶商业及工业楼宇丶商店丶酒店及服务式公寓丶购物中心丶停车场及泊车位;
6.3.2.3 餐饮及旅游丶商场丶百货业务和其中的活动及事项;
6.3.2.4 消费产品及服务，包括家品丶家居服务丶烹饪用品丶厨房器具丶电器及家俱丶娱乐丶电子产品丶电脑及配件丶音频及视频产品丶文具及玩具丶婴儿用品丶服装丶时装丶配饰丶皮革制品丶旅行箱丶鞋类丶钟表及珠宝丶保健产品丶美发产品丶美容产品及化妆品丶休闲生活产品丶宠物用品及服务丶环保及健康产品；
6.3.2.5 电子化服务包括在线交易或支付平台或电子支付服务；
6.3.2.6 物业管理丶建筑丶煤气炉具和应用方案；
6.3.2.7 保险丶信贷融资丶财务及金融服务；
6.3.2.8 电讯及资讯科技；
6.3.2.9 交通运输基础设施运营和管理丶运输和物流；
6.3.2.10 奖赏/奖励/优惠计划丶企业社会责任活动丶慈善和非牟利的事务。
6.3.3 上述产品丶服务及事物可由我们丶恒基兆业地产集团成员及/或营销合作夥伴提供；
6.3.4 我们向恒基兆业地产集团成员及/或营销合作夥伴提供阁下的个人资料予彼等作直接促销可获取金钱或其他财产的回报。
6.4 阁下可决定是否接受直接促销，并有权随时更改选择。如阁下想改变选择，请以书面致函下述「查阅及更正个人资料」部分所列的位址。我们如收到阁下拒绝直接促销的选择，我们将无偿处理该要求。

7. 查阅及更正个人资料

7.1 根据条例，阁下有权：
7.1.1 查询我们是否持有阁下的个人资料及查阅阁下的个人资料；
7.1.2 更改或更新任何用户个人资料；及
7.1.3 获告知我们有关个人资料的政策及做法。
7.2 阁下可以向我们的个人资料（私隐）主任提出阁下的个人资料查阅请求丶个人资料改正请求或其他查询，并注明「保密」字样。我们在处理阁下的要求或查询时，可能要求阁下提供某些资料以确认用阁下的身份。我们须於条例指定的限期内回覆阁下的个人资料查阅请求或个人资料改正请求。我们可就处理查阅资料要求收取不超乎适度的费用。

个人资料（私隐）主任
H Coins Intelligence Limited
（注明保密）
地址：香港中环金融街八号国际金融中心二期七十三楼

8. 其他

8.1 本声明可能会不时更新，以反映我们因应个人资料保护及/或个人资料/数据私隐法律和法规变化而产生的政策变更。如有重大变更，我们将通知阁下并徵得阁下的同意或许可。如果阁下不接受更新条款或提供同意必要的同意，我们可能无法继续向阁下提供商品与服务。
8.2 中文版本仅供参考。如英文版本与中文版本之间有任何差异，应以英文版本为准。